Yahoo! Donn�es personnelles

Nous vous proposons un grand nombre de liens d�crivant le traitement de vos donn�es personnelles dans les diff�rents produits et services Yahoo!
Cliquez ici pour la liste. Yahoo! Donn�es Personnelles

Version Septembre 2010

Yahoo! prot�ge la vie priv�e de ses utilisateurs en respectant la l�gislation en vigueur. Ainsi, Yahoo! a d�clar� la collecte et le traitement de vos donn�es personnelles aupr�s de la CNIL. Le pr�sent Centre d'informations a �t� �labor� pour vous informer au mieux de la politique g�n�rale � laquelle s'astreint Yahoo! pour assurer la protection de vos donn�es personnelles dans le cadre de l'utilisation de son site. Par ailleurs, nous sommes amen�s � modifier r�guli�rement ce Centre d'informations pour suivre l'�volution de nos services et de vos droits. Toute mise � jour sera visiblement signal�e sur nos pages.

Ce Centre d'informations Yahoo! Donn�es personnelles se compose d'une description g�n�rale de sa politique de donn�es personnelles (la pr�sente page) ainsi que des descriptifs sp�cifiques relatifs � chacun des produits et services disponibles sur le site www.yahoo.fr. La liste de ces services et de leur descriptif est accessible sur cette page.

Dans le cadre des pr�sentes, Yahoo ! signifie Yahoo ! SARL (�tablie en Suisse) sauf lorsque le service concern� est fourni par une autre soci�t� du Groupe Yahoo ! tel que d�crit � l�article 2 des conditions d�utilisation, auquel cas les r�f�rences � Yahoo ! au regard desdits services, d�signeront la soci�t� du Groupe Yahoo ,Ray-Ban RB3416Q! en question.Vous pouvez avoir acc�s � de plus amples informations sur le Partage des Donn�es et le Stockage des Donn�es au sein de Yahoo!

 

Sommaire
� Ce que recouvre le Centre d'informations Yahoo! Donn�es personnelles
� Collecte des donn�es
� Utilisation des donn�es par Yahoo!
� Inactivit� des comptes
� Partage et divulgation des donn�es
� Cookies
� Balises Web
� Droits d'acc�s, de modification et de suppression de vos donn�es personnelles
� S�curit�
� Notification des mises � jours de Yahoo! Donn�es personnelles
� Questions, r�clamations ou suggestions

 

Ce que recouvre le Centre d'informations Yahoo! Donn�es personnelles

Yahoo! Donn�es personnelles vous renseigne sur la fa�on dont Yahoo! traite les donn�es personnelles collect�es lorsque vous naviguez sur le site Yahoo! et/ou lorsque vous utilisez les services et produits Yahoo! Il vous renseigne �galement sur le traitement des donn�es personnelles qui sont, le cas �ch�ant, partag�es dans le Groupe Yahoo! avec les soci�t�s Yahoo! France, Yahoo! Inc et Yahoo! Search Marketing (� sites du groupe Yahoo!�), ces soci�t�s �tant susceptibles de participer � l�administration et/ou � la gestion et/ou au fonctionnement et/ou � la fourniture des produits et services sur le site www.yahoo.fr ainsi qu�avec ses partenaires (� sites partenaires de Yahoo! �) dans le cadre des finalit�s pr�vues ci-apr�s dans la section � Partage et divulgation des donn�es).

Ce Centre d'informations ne s'applique qu�aux donn�es personnelles collect�es dans le cadre de l'utilisation que vous ferez du site et des services Yahoo! Il ne s'applique ni aux sites partenaires de Yahoo! ni aux pratiques des soci�t�s distinctes de Yahoo! et sur lesquelles Yahoo! n'exerce aucun contr�le.

Qu'entend-on par � donn�es personnelles � ?

Par � donn�es personnelles � Yahoo! entend toutes les informations vous concernant en tant que personne physique que vous nous fournirez volontairement lors de l�ouverture d�un compte Yahoo! ou que nous collecterons dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu'en soit la nature, nous permettront directement ou non de vous identifier (il suffit � cet �gard que vous soyez simplement identifiable). Les donn�es personnelles dont nous parlons ici regroupent donc � la fois des � donn�es nominatives � et des � donn�es d'identification �lectronique �.

�         Donn�es nominatives � Il s'agit des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous ouvrez un compte sur Yahoo! pour acc�der � nos services personnalis�s (p.ex. le service Yahoo! Mail). Pour ouvrir un compte, Yahoo! vous demande notamment de d�cliner votre identit� (nom, pr�nom, adresse, �ge, adresse e-mail alternative, etc.). Ces donn�es que vous retrouverez sur la page intitul�e � Infos compte � sont des donn�es nominatives. Cette page � Info compte � est strictement r�serv�e au titulaire du compte concern� et reste inaccessible aux autres internautes. Ces donn�es ne sont pas publiques, mais vous pouvez enregistrer d'autres donn�es (elles aussi nominatives) sur la fiche � Profils � associ�e � votre compte.
Un profil est une page publique accessible � tous les internautes permettant aux autres utilisateurs de mieux vous conna�tre. Par exemple, lorsque vous utilisez un service de communication/communaut�s (comme Yahoo! Groupes) autre qu'un service d�di� � la correspondance priv�e (comme Yahoo! Mail), vous devez tenir � la disposition du public ou de Yahoo! vos nom, pr�nom et domicile. La diffusion des informations vous concernant s'effectue de deux mani�res :

o        Via votre page Profil : l'ensemble de ces informations sont librement accessibles � tous. Attention, tout profil public r�v�lant des informations personnelles vous expose � recevoir des messages non sollicit�s. La divulgation de vos donn�es nominatives sur votre page publique Profil rel�ve de votre propre responsabilit�. Si vous ne souhaitez pas que des donn�es nominatives vous concernant soient rendues publiques, il vous suffit simplement de ne pas renseigner le profil associ� � votre compte. (Plus d'informations sur les profils.)

o        Via votre page Infos compte. Seul Yahoo! peut acc�der aux informations pr�cis�es sur cette page

�         Donn�es d'identification �lectronique � Il s'agit des informations disponibles sur ou � partir de votre ordinateur, lors de vos connexions sur le r�seau Internet et qui permettent � Yahoo! de vous identifier en tant qu'internaute (plus pr�cis�ment ces donn�es permettent � Yahoo! d'identifier votre terminal de connexion ou les pages consult�es sur notre site au cours de votre navigation). Ces donn�es ne sont donc qu'�ventuellement nominatives : elles ne permettent pas, � elles seules, votre identification par Yahoo!.Ces donn�es (p.ex. les � cookies � ou � les adresses IP �) sont exploit�es soit dans un but d'homologation d'une session personnalis�e (par exemple pour s'assurer que vous �tes bien la personne habilit�e � consulter un compte e-mail ou � acc�der � un service particulier) soit dans un but commercial (diffusion de bandeaux publicitaires personnalis�s en fonction de votre navigation ou de vos centres d�int�r�t) soit pour nous permettre de mettre en �uvre des mesures de s�curit� (�viter l�acc�s d�un tiers � votre compte ou identifier des utilisations abusives).

Nous vous rappelons que l'utilisation de certains services Yahoo! n�cessite l�ouverture d�une session.

Collecte des donn�es

�         Yahoo! collecte des donn�es personnelles lorsque vous ouvrez un Compte Yahoo!, lorsque vous utilisez certains produits et services Yahoo!, lorsque vous naviguez sur les pages des sites du Groupe Yahoo! et lorsque vous participez � des promotions ou concours.

�         Lorsque vous cr�ez un Compte Yahoo!, retenez bien votre mot de passe, votre question et sa r�ponse secr�te. Ne les transmettez � personne, pas m�me � Yahoo! (sauf lorsque vous sollicitez, par courrier postal, la modification de vos informations Compte aupr�s de notre service Support Utilisateur � voir paragraphe � Droit d�acc�s, de modification et de suppression de vos donn�es personnelle � ci-apr�s). Ces informations sont strictement confidentielles et d�terminent vos droits d�acc�s et d'utilisation de votre Compte Yahoo!.

�         Par exemple, lorsque vous ouvrez un Compte Yahoo! vous permettant d'acc�der � certains de nos services, nous vous demandons de nous indiquer les donn�es suivantes afin (i) de nous conformer aux obligations l�gales d�identification sur les sites de communication au public et (ii) d'optimiser votre utilisation de ces services et du site Yahoo! : vos nom, adresse e-mail, date de naissance, sexe, code postal, profession.. Une fois que vous �tes inscrit et que vous ouvrez votre session sur les services Yahoo!, vous n'�tes donc plus anonyme.

�         Pour utiliser certains des produits et services Yahoo! ou pour participer � des promotions ou concours, d'autres informations peuvent vous �tre demand�es. Des d�tails sur nos conditions sp�cifiques de respect de votre vie priv�e, qui s'ajoutent aux dispositions de ce Centre d'Informations, sont en ce cas disponibles sur chacun des produits et services Yahoo! concern�s. (Cliquez ici pour la liste.).

�         Certaines informations que nous vous demandons ou que nous enregistrons sur le disque dur de votre ordinateur (ex : � cookies �) sont n�cessaires pour acc�der � certains produits et services ou participer � des promotions ou concours. En cas de refus, vous n'aurez pas acc�s � ces services comme vous l'indiquera un message d'information affich� � l'�cran.

�         Yahoo,Gafas Daddy-O! peut �galement recevoir des donn�es personnelles vous concernant de ses partenaires commerciaux, qui doivent garantir qu'ils sont autoris�s � nous les transmettre.

�         Yahoo! peut placer des cookies sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous attirons particuli�rement l'attention des parents sur l'utilisation faite par leurs enfants de l'Internet. Nous recommandons aux parents de veiller � ce que leurs enfants ne remplissent des formulaires en ligne et ne communiquent des donn�es personnelles qu'avec leur accord pr�alable.

Utilisation des donn�es par Yahoo!

�         Yahoo! utilise ces informations dans les situations suivantes :

o        Cr�er et g�rer votre compte Yahoo!,

o        Personnaliser les contenus publicitaires qui vous sont propos�s sur les sites du r�seau Yahoo! et sur les sites hors r�seau Yahoo!,

o        R�pondre � vos demandes concernant certains produits ou services,

o        Vous faire part d'offres promotionnelles ou vous informer sur nos nouveaux produits, � moins que vous ne vous y soyez oppos�,

o        G�rer les liens sponsoris�s affich�s sur les sites Yahoo! et les sites partenaires de Yahoo!,

o        Assurer le suivi des facturations des annonceurs,

o        Renforcer nos mesures de s�curit� et identifier les utilisations abusives de nos services,

o        optimiser le fonctionnement et l'efficacit� des produits et services de Yahoo!

o        se conformer � la l�gislation en vigueur dans le cas o� vous souhaiteriez cr�er des services et/ou des sites personnels.

Dans le cadre des finalit�s ci-dessus d�crites, vous acceptez express�ment que Yahoo ! puisse transf�rer vos donn�es aux soci�t�s du Groupe Yahoo ,Lunettes de soleil Ray Ban Cats! dans le monde entier.

�         Enfin, certaines des informations peuvent �tre agr�g�es (et donc �tre rendues anonymes) afin d'optimiser votre utilisation du site Yahoo! Nous utilisons �galement des donn�es anonymes pour nos enqu�tes et nos statistiques (p.ex. ventiler les utilisateurs par domaine d'origine, analyser le trafic g�n�r� sur notre site).

�         Si vous ne souhaitez pas visualiser de publicit�s personnalis�s, vous avez la possibilit� de d�sactiver les cookies, ainsi que de d�sactiver l�option de publicit�s personnalis�es qui sont affich�es sur les sites partenaires de Yahoo!. Il n�est toutefois pas possible de d�sactiver le cookie li� � votre compte Yahoo!. Si vous d�cidez d�ouvrir une session, vous visualiserez des publicit�s personnalis�es.

Inactivit� des comptes

�         Au del� d'un an d'inactivit� de votre compte Yahoo!, celui-ci (c'est-�-dire votre identifiant) peut �tre supprim� � tout moment, sans information pr�alable. Vous perdrez donc votre identifiant, qui pourra �tre r�attribu� le cas �ch�ant � un autre internaute. Pass� ce d�lai d'un an d�inactivit�, vous ne pourrez plus acc�der (i) ni aux services Yahoo! n�cessitant l'ouverture d'une session, (ii) ni aux diff�rents contenus/informations que vous auriez pu stocker sur ces services. Vous ne pourrez pas r�cup�rer votre identifiant.

�         Cette r�gle est applicable au compte Yahoo!, des r�gles sp�cifiques, notamment concernant les services Yahoo! Mail, Flickr, Porte-Document et Yahoo! Groupes, peuvent entra�ner une suppression plus rapide de vos contenus sur ces services. Veuillez vous reporter aux pages du Centre Yahoo! Donn�es Personnelles sp�cifiques � ces services. Cliquez ici pour acc�der � la liste compl�te des produits.

Partage et divulgation des donn�es

En aucun cas, Yahoo! ne partagera ni ne divulguera vos donn�es personnelles en dehors du Groupe Yahoo!, except� dans les cas suivants. Yahoo! ne transmet vos donn�es personnelles � un tiers que :

�         lorsque vous nous avez donn� votre accord pr�alable pour le partage de ces informations (p.ex. pour des op�rations de marketing direct) ;

�         lorsque nous devons partager ces informations avec les fournisseurs, prestataires et notamment nos prestataires techniques, vendeurs, acheteurs, pour vous permettre d'utiliser le produit ou vous fournir le service que vous avez demand� (p.ex. lorsque vous faites une r�servation sur Yahoo! Voyages) ;

�         lorsque ces informations sont transmises au sein du Groupe Yahoo !, pour les finalit�s d�finies au paragraphe � Utilisation des donn�es par Yahoo ! � ci-dessus (par exemple des soci�t�s du Groupe Yahoo ! g�rent le stockage et le traitement de ces informations afin de vous fournir du contenu) ;

�         lorsque, pour des raisons de gestion, de conservation et de s�curit� des informations recueillies, vos donn�es sont transf�r�es aux �tats-Unis et stock�es sur des serveurs appartenant � Yahoo! Inc. ;

�         lorsque nous recevons la requ�te d�une autorit� judiciaire ou de toute autorit� administrative habilit�e par la loi sollicitant la communication de ces informations conform�ment aux dispositions l�gislatives.

Pour plus d�informations, vous pouvez consultez notre rubrique relative au Partage de donn�es

Cookies

�         Yahoo! se r�serve le droit, aux bonnes fins d'utilisation de ses services, de placer des � cookies � sur votre ordinateur et d'y acc�der. En particulier, Yahoo! utilise les cookies pour assurer la gestion des sessions que vous ouvrez sur les services personnalis�s avec votre compte Yahoo! et/ou pour personnaliser l�affichage des bandeaux publicitaires sur les sites du Groupe Yahoo! ou sur les sites partenaires de Yahoo!.

�         Veuillez noter que lorsque vous acc�dez, en cliquant sur leurs bandeaux, aux sites faisant de la publicit� sur Yahoo! ou simplement en visualisant, au cours de votre visite sur notre site, de tels bandeaux publicitaires, des cookies peuvent �tre plac�s sur votre disque dur par les soci�t�s diffusant ces publicit�s. Yahoo! n�a aucun acc�s � ces cookies ou autres fonctionnalit�s que ces soci�t�s peuvent �tre amen�es � utiliser. L'utilisation de tels cookies rel�ve de la politique de gestion des donn�es personnelles de ces soci�t�s que nous vous conseillons de consulter.

�         Vous trouverez de plus amples d�tails sur les cookies dans cette page sur les cookies. Dans cette page, nous vous rappelons aussi les moyens vous permettant de param�trer votre navigateur pour neutraliser ou refuser le placement des cookies. Notez que, en emp�chant le placement de cookies sur votre ordinateur, les services Yahoo! accessibles via un compte vous seront alors inaccessibles.

Balises Web

�         Yahoo! utilise des balises web pour acc�der aux cookies exploit�s sur son propre r�seau de sites web par les diff�rents produits et services Yahoo!

Droits d'acc�s, de modification et de suppression de vos donn�es personnelles

Yahoo! vous informe que vous disposez d'un droit g�n�ral d'acc�s, de rectification et de suppression de l'ensemble des donn�es personnelles vous concernant qui ont �t� collect�es au titre de votre utilisation des services Yahoo!

�         Vous b�n�ficiez d'un acc�s direct en ligne � la plus grande partie de vos donn�es personnelles enregistr�es dans votre page � Infos compte �, qui forme votre Carte d'Identit� Yahoo!. Votre page � Infos compte � est accessible depuis de nombreuses pages sur le site, et notamment :

o        ici-m�me, sur le Centre d'informations Yahoo! Donn�es personnelles, dans l'en-t�te des pages (lien � Infos compte �) ;

o        depuis votre bo�te Yahoo! Mail : sur la page d'accueil Yahoo! Mail, cliquez sur le lien � Options mail � puis, dans la marge de gauche, sur le lien � Infos compte �.

�         La mise � jour de vos donn�es � Infos compte � peut s'av�rer n�cessaire pour l'utilisation de certains services comme Flickr, Yahoo! Porte-Documents, Yahoo! Questions/R�ponses ou Yahoo! Groupes. Lorsque vous utilisez un tel service pour une communication en ligne autre que priv�e et souhaitez publier vos informations ou fichiers, vous devez en effet vous identifier (nom, pr�nom, adresse) car vous utilisez alors un service d'h�bergement.

�         Vous pouvez � tout moment modifier en ligne les informations associ�es � votre compte. Sur la page � Infos compte �, il vous suffit de cliquer sur le bouton � Modifier � de la rubrique dans laquelle se trouve l'information � mettre � jour.
Si vous ne parvenez pas � modifier vos informations selon la proc�dure d�crite ci-dessus, vous pouvez alors compl�ter ce formulaire en ligne.
Ou vous pouvez �galement exercer votre demande de modification par courrier � l'adresse suivante :

Yahoo! France
Service Support Utilisateurs
17-19 rue Guillaume-Tell
F � 75017 Paris

Afin que nous puissions satisfaire cette demande, vous devrez nous faire parvenir les �l�ments n�cessaires � votre identification en tant que titulaire du compte (nom du compte, date de naissance, pays, code postal, question secr�te et r�ponse � cette question, adresse email alternative le cas �ch�ant), une attestation �crite sur l'honneur par laquelle vous certifiez �tre le titulaire du compte accompagn�e d�une photocopie de votre pi�ce d'identit� et d�un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.

�         Vous pouvez demander � r�silier votre compte Yahoo! depuis la page de suppression de compte pr�vue � cet effet. Les donn�es nominatives pourront toutefois �tre conserv�es dans nos archives et ce pour une dur�e limit�e � 90 jours afin de pr�venir d'�ventuels comportements illicites apr�s la suppression de votre compte (r�utilisation de votre ancien compte par un tiers). Cette demande de suppression n�cessite la saisie du mot de passe associ� � votre compte. Pour plus d'informations sur l'archivage de vos donn�es personnelles, cliquez ici.

S�curit�

Yahoo! fait ses meilleurs efforts pour prot�ger vos donn�es personnelles contre toute forme de dommage, perte, d�tournement, intrusion, divulgation, alt�ration ou destruction.

�         Par mesure de s�curit�, vos infos compte Yahoo! sont prot�g�es par un mot de passe personnel.

�         Les salari�s de Yahoo! qui, du fait de leur fonction, auraient acc�s � vos donn�es personnelles s'engagent � la plus grande confidentialit� � cet �gard.

�         Des proc�dures de sauvegarde physique et �lectronique des donn�es collect�es sur notre site sont mises en �uvre, conform�ment � la l�gislation fran�aise en vigueur relatives � la protection des donn�es personnelles.

�         D'une mani�re g�n�rale, l'ensemble des transmissions sont prot�g�es. Yahoo! utilise un syst�me standard de cryptage SSL ou PGP pour prot�ger les transmissions de donn�es.

Notification des mises � jour de Yahoo! Donn�es personnelles

Yahoo! est susceptible de modifier sa politique en mati�re de donn�es personnelles. Si Yahoo! souhaitait utiliser vos donn�es personnelles d'une mani�re diff�rente de celle stipul�e dans notre Centre d'information Yahoo! Donn�es personnelles au moment de la collecte, ces modifications seront notifi�es de mani�re visible sur notre site.

Questions, r�clamations ou suggestions

Pour toutes questions, suggestions ou autres pr�occupations relatives � notre centre Yahoo! Donn�es personnelles ou � la fa�on dont Yahoo! proc�de � la collecte et � l'utilisation des donn�es vous concernant, utilisez ce formulaire en ligne.